Chez Agent Vélos, nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de paiement sécurisées afin de vous garantir une expérience d’achat simple, rapide et fiable.

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les principales cartes bancaires :

• Visa
• Mastercard
• Carte Bancaire (CB)

Toutes les transactions sont protégées par un protocole de chiffrement SSL garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données de paiement.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire.

Les coordonnées bancaires nécessaires vous seront communiquées lors de la validation de votre commande.

Afin d’accélérer le traitement de votre achat, nous vous recommandons d’effectuer un virement bancaire instantané lorsque cette option est proposée par votre établissement bancaire.

Votre commande sera préparée dès réception effective de votre paiement.

Paiement sécurisé

Toutes les opérations de paiement réalisées sur AgentVelos.com sont effectuées via des plateformes de paiement sécurisées répondant aux normes de sécurité en vigueur.

Agent Vélos ne conserve jamais vos coordonnées bancaires.

Validation de la commande

La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

En cas de paiement par virement bancaire, le traitement de la commande débute à compter de la réception des fonds sur notre compte.

Facturation

Une facture est émise pour chaque commande.

Elle est disponible dans votre espace client ou peut être transmise par e-mail sur simple demande.

Paiement refusé

En cas de refus de paiement :

• vérifiez les informations saisies ;
• contactez votre établissement bancaire si nécessaire ;
• ou choisissez un autre moyen de paiement disponible.

Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.

Sécurité des transactions

Afin de lutter contre la fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet de contrôles de sécurité complémentaires avant leur expédition.

Dans ce cas, notre service client pourra être amené à vous contacter afin de confirmer certaines informations.

Contact

Pour toute question concernant un paiement ou une facture, notre équipe est à votre disposition.

Agent Vélos

📧 E-mail : contact@agentvelos.com

📞 Téléphone : +33 (0)6 73 86 80 67

🌐 Site Internet : www.agentvelos.com

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des paiements rapides, simples et parfaitement sécurisés afin que vous puissiez effectuer vos achats en toute sérénité.